本類熱門信息

新媒體時代適合大學生心理需求的高校圖書館服務創新研究

發布時間:2017-02-06 02:50:55  |   來源: 本站發布   |   作者:董霞永
董霞永 (韓山師范學院圖書館,廣東潮州5 21041) 關鍵詞:高校圖書館;新媒體;心理需求;服務;創新 摘要:新媒體時代,人們對知識內容的需求不斷提高,對提供知識的渠道也提出了更高的要求。圖書館必須針對讀者的心理特點和心理需求,不斷創新服務理念和服務方式,建立適應大學生較強主體意識和平等參與意識的新型服務制度,創設各種新媒體平臺,開創大學生無阻礙服務新天地。 中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1003 -1588(2016)07 -0032 -02

董霞永

(韓山師范學院圖書館,廣東潮州5 21041)

關鍵詞:高校圖書館;新媒體;心理需求;服務;創新

摘要:新媒體時代,人們對知識內容的需求不斷提高,對提供知識的渠道也提出了更高的要求。圖書館必須針對讀者的心理特點和心理需求,不斷創新服務理念和服務方式,建立適應大學生較強主體意識和平等參與意識的新型服務制度,創設各種新媒體平臺,開創大學生無阻礙服務新天地。

中圖分類號:G258.6

文獻標識碼:A

文章編號:1003 -1588(2016)07 -0032 -02

新媒體( New media)概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網(CBS)技術研究所所長戈爾德馬克率先提出的。新媒體是相對于傳統媒體而言的,是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態,是利用數字技術、網絡技術、移動技術,通過互聯網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。90后大學生是在新媒體環境下成長起來的,他們構成了高校圖書館服務的主體。新媒體時代由于“網絡生活化、便利性、休閑娛樂化和互動平等性等”以及觸手可得的多種多樣的資訊,對90后大學生的“思想觀念、心理特點與行為方式”都產生了重要影響。高校圖書館要做好這一代大學生的服務工作,必須針對他們的心理特點和心理需求,不斷創新服務理念和服務方式,用適應他們心理特點的實際行動,把圖書館的大學生服務工作真正做到他們心里去,實實在在地滿足他們的心理需求。

l新媒體環境下大學生心理需求特點分析

在新媒體環境下,當代大學生的價值主體意識明顯增強,他們的價值觀中流露出較強的自我意識和自信心。可以說,渴望被關注認可已成為當代大學生普遍的心理需求。大學生的這一價值觀和心理特征,決定了高校圖書館開展服務工作必須以給予大學生充分的尊重為前提。馬斯洛需求層次理論認為,尊重需要是人的心理健康成長不可或缺的重要需要之一。而18~ 25周歲正是人的心理由少年向成人過渡的成長轉型期,同時也是人一生中最為重要的心理發展時期。漠視新媒體時代大學生讀者的尊重需要不僅會給他們的心理健康成長和人格健全發展帶來極大的負面影響,而且會激起他們對圖書館強烈的反感,使他們產生厭惡、焦慮、易怒、冷漠、抑郁等負面情緒體驗和行為效應,從而阻礙了他們對圖書館文獻資源的深度開發和利用。

因此,高校圖書館應該尊重大學生的自我意識,尊重他們的人格、個性、合理需求和自主選擇權。為了做到這一點,高校圖書館員不僅應該具備能夠準確掌握新媒體環境中成長起來的大學生的心理特點和全面扎實的現代心理學知識,而且能夠運用這一知識,以處處為大學生著想的平和從容的心態和扎實嚴謹的工作作風,提供切合他們真正心理需要的優質高效的服務。首先,圖書館館員要平等、熱情地接待前來圖書館檢索文獻、搜求信息、尋求閱讀輔導或指導的大學生,讓他們在精心營造的溫馨和諧的服務氛圍中真切感受到圖書館對他們的關注和尊重,從而產生一種親切、平和的情緒體驗。其次,圖書館館員可以在服務大學生的過程中與他們建立起一種真誠、和諧的親和關系。

2新媒體平臺的優勢分析

2.1 新媒體平臺能夠為大學生提供靈活多樣、快捷高效的無阻礙服務

各種新媒體平臺能夠為大學生提供滿足他們需求的靈活多樣、快捷高效的無阻礙服務。由于新媒體網絡已經成為大學生僅次于教室、課外活動場所等的“第三空間”,所以各種新媒體平臺能夠很容易地被他們認可和接受。大學生加入新媒體平臺后,可以隨時隨地地與館員實現良性的雙向即時互動,真正實現兩者之間的溝通交流零距離。大學生通過新媒體平臺可以不受時間和空間的限制,向館員發出檢索文獻、搜求信息、傳遞資料、尋求閱讀輔導或指導等各種服務請求,館員可以隨時隨地回應大學生的要求,為他們答疑解惑,或提供他們所需的信息資料。無阻礙的交流互動為那些或缺乏經驗、技巧而不善交往,或由于自身的缺陷、擔心他人輕視而不愿交往,或性格內向、孤僻而不會交往的大學生提供了一個交往與歸屬需要得以滿足的場所。新媒體平臺能夠讓大學生在向館員咨詢問題,得到館員指導的過程中找到心理上的自信,感受到自身的能力和價值,激發起他們的交往欲望,滿足他們的社會歸屬心理需求。

 1/2    1 2 下一頁 尾頁


新媒體時代適合大學生心理需求的高校圖書館服務創新研究 http://wap.gzykqz.com http://wap.gzykqz.com/LunWen/tushuguangongzuo/2017-02-02/95118.html 董霞永 (韓山師范學院圖書館,廣東潮州5 21041) 關鍵詞:高校圖書館;新媒體;心理需求;服務;創新 摘要:新媒體時代,人們對知識內容的需求不斷提高,對提供知識的渠道也提出了更高的要求。圖書館必須針對讀者的心理特點和心理需求,不斷創新服務理念和服務方式,建立適應大學生較強主體意識和平等參與意識的新型服務制度,創設各種新媒體平臺,開創大學生無阻礙服務新天地。 中圖分類號:G258.6 文獻標識碼:A 文章編號:1003 -1588(2016)07 -0032 -02
上一篇:高校圖書館為政府提供信息服務的實踐意義
下一篇:很抱歉沒有了
全天重庆时时彩计划版 连山| 天柱县| 原平市| 赤壁市| 明星| 安宁市| 台湾省| 长沙市| 乡宁县| 常宁市| 修水县| 澄江县| 新晃| 二手房| 页游| 南汇区| 大姚县| 湘西| 长岭县| 淮滨县| 柘城县| 泽库县| 芜湖县| 东宁县| 许昌市| 麦盖提县| 汪清县| 天台县| 苍南县| 江津市| 绥阳县| 隆化县| 油尖旺区| 历史| 富蕴县| 东光县| 嘉禾县| 兴山县|